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スポットラウンダー（店頭作業）とは

定期的な訪問ではなく、必要に応じてスポット（単発）でスーパーやドラッグストアなどの特定の店舗を訪問するラウンダーのことです。新商品の発売やキャンペーン実施前など、特定の時期に人員を集中投下し、訪問した店舗の売場拡大の交渉や、新しい販促物への差し替え、パンフレットの補充などを行います。

また、店舗での商品の売れ行き確認や、商品がより魅力的に見えるための売場づくり、商品の提案などを行います。この柔軟性のある人員配置は、費用対効果に優れ、短期間での簡易作業実施に適しています。スポットラウンダーは、決められた店舗を頻繁に訪問するのではなく、繁忙期や販売強化をしたいという時にスポット的に店舗へ訪問します。

一方、スポット的な訪問ではなく、定期的に店舗へ訪問して店長や売場担当者との関係性構築を行いたい場合は 「定期ラウンダー」 がおすすめです。

スポットラウンダー（店頭作業）はこのような課題を持つ企業様におすすめ

• 自社でラウンダーを雇用し、固定の人材を確保するには費用対効果の観点から導入できない
• 新商品発売やキャンペーン実施、繁忙期にに合わせて、一斉に売場展開・売場を強化したい
• 営業担当者が店舗巡回する時間が取れない
• 都内から全国各地の店舗を訪問するためのコストが大きな負担になっている
• 短期間で全国各地に点在する機器等をメンテナンスしたい
• 地域や現地を巡回ひ、目視や撮影によって情報を収集したい

スポットラウンダー（店頭作業）を導入する際のポイント

メーカーの営業担当者に代わり、スポットラウンダーが全国各地の店舗を訪問し、本部の決定事項を店頭で実現いたします。流通小売では、人手不足が重要な課題となっており、品出しや売場づくりをサポートすることで販売機会ロスの削減に大きく直結します。

季節商品や新商品の発売、CMやキャンペーンとの連動で、新しい売場を立ち上げたり、現在の売場を強化したりする場合、現在の定期ラウンダーでは人数が足りないケースもあります。その際、スポットラウンダーを導入することで、足りない人員を補うことができ、きちんと商品が消費者の手に届くよう、アプローチをすることが可能です。

また、定期的に訪問するのではなく、訪問頻度が低い店舗への派遣にも、スポットラウンダーの導入は向いています。

店頭作業をアウトソーシングすることで、メーカーの営業担当者は流通小売チェーン本部との商談や他の業務に注力できるとともに本部の決定事項の店頭実現率がアップすることにより、今後の本部との商談の合意がとれる可能性が高まります。

スポットラウンダー（店頭作業）のメリット

• 必要な時に、必要な人数のラウンダーを導入できるため、人件費・コストを変動費化できる
• 店頭活動の仕組み化・効率化ができる
• 店頭活動を事務局が一元管理することでマネジメントや効果測定が容易に
• 店頭活動を通じた課題の見える化ができる
• コア業務への集中（経営資源を集中）させることが可能

スポットラウンダー（店頭作業）の活動内容

売場管理	売場づくり（エンド展開、CMやキャンペーン連動企画一斉立ち上げ） 品出し、売場メンテナンス（前出しやクリンリネス） 商品陳列、VMD、演出 販促物、什器、サンプル、リーフレット、デジタルサイネージ設置
商品管理	未採用商品の取り扱い交渉 発注促進、受注交渉 品質、賞味期限、消費期限チェック
店舗担当者への情報提供	新商品、既存品情報 本部企画情報 マーケティング情報  （市場トレンド、メディア露出情報など）
店舗情報の収集	配荷率、売価、フェイス数 展開場所、展開箇所数 店舗担当者の声 競合他社情報 売場写真（作業前、作業後）
交渉	本部企画の実施交渉 商品フェイス数、商品展開場所拡大交渉 商品アウト展開交渉 関連陳列交渉

 

インパクトフィールドが提供するスポットラウンダー（店頭作業）の特徴

• POINT1

  ラウンダー・フィールドマーケティング業歴20年の実績とノウハウ

  2004年の創業からラウンダー・フィールドマーケティング業界での業歴は約20年、ラウンダー・フィールドマーケティング事業一筋で運営している当社だからこそ、店頭実現率を上げることができます。現場を深く理解し、店頭で着実に売上を伸ばす組織を構築いたします。

• POINT2

  年間100万件の店舗巡回実績

  ドラッグストア、バラエティショップ、GMS、スーパーマーケット、ホームセンター、百貨店、専門店、家電量販店、コンビニエンスストア、スポーツ量販店、アパレルショップ、書店、雑貨店など、幅広い流通チャネルでの店舗巡回実績。
  

• POINT3

  累計1,000万件を超える店頭・販促活動に関する定量・定性のデータベース「店舗DB」

  店舗の特性、販売ポテンシャルを把握するための様々な定量・定性データをデータベース化しており、AIを活用した仮説設計を行います。また、店舗DBを駆使したデータドリブンマーケティングにより販促効果を高め、顧客提供価値で差別化いたします。

• POINT4

  サービスの提供範囲は日本全国をカバー、約30万人のメディアクルーが対応

  北海道から沖縄まで網羅した人材ネットワークを駆使し、大規模業務を日本全国で一斉に実行することができます。全国数万ケ所の訪問先を1ヶ月以内に回ることも可能です。

• POINT5

  単発の施策で終わらない報告と提案

  スポットラウンダーが実施した店頭作業の活動結果を集計し、課題や原因を報告します。店頭状況や実施結果を可視化することで、単なるスポット業務の実施にとどまらず次回の店頭施策の見直しに繋げることができます。

• POINT6

  フィールドマーケティングシステムで店頭活動を可視化

  自社開発のフィールドマーケティングシステム「Market Watcher」で店頭活動を可視化します。また、営業分析機能、コミュニケーション機能により、ラウンダーのモチベーションアップにも活用いただけます。

スポットラウンダー（店頭作業）の活用事例

事例　健康食品メーカー

活動内容	CMと連動した売場の構築 スタッフが販促物を持参し、機会ロスの軽減 自社売場を把握するための店舗カルテを作成
提供サービス	スポットラウンダー/Market Watcher
巡回エリア	全国のドラッグストア・GMS
店舗数	5,000店舗
期間	1ヶ月間

 

スケジュール・費用・納品物

スケジュール・費用

スケジュール・費用の詳細については、当社営業担当にご相談ください。

納品物

スポットラウンドを実施後、以下をご納品いたします。
当社基準のフォーマットでのご納品となります。
また、必要に応じて報告会の実施も対応可能です。

スポットラウンダー（店頭作業）導入の流れ

• STEP1

  お問い合わせ

  お電話（TEL：03-6821-0173）、またはお問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。
  

• STEP2

  課題・業務内容ヒアリング

  課題・業務内容のレベル・作業量についてヒアリングを行い、最適なプランを組み立てます。
  

• STEP3

  プランのご提案

  ご希望・ご要望の期日までにスムーズな業務進行から完了までの具体的なプランをご提案いたします。
  

• STEP4

  ご検討・ご発注

  ご提案内容、サービスについてしっかりとご検討いただきます。ご不明点やご質問もお気軽にお問い合わせください。
  

• STEP5

  業務実施（運営管理・進捗報告）

  プランに沿って開始いたします。進捗状況は随時共有させていただき、臨機応変に対応いたします。
  

スポットラウンダー（店頭作業）に関するよくあるご質問