KNOWLEDGEお役立ちコンテンツ

MarketWatcher(マーケットウォッチャー)とは何か?

MarketWatcherは、フィールドマーケティング業界のリーディングカンパニーである「インパクトホールディングスグループ(インパクトフィールド株式会社)」が開発・提供する、フィールド業務管理・店頭調査に特化したクラウド型システムです。 

一言で表現するなら、「アナログで不透明だったラウンダー業務を、デジタルで完全に可視化(見える化)するプラットフォーム」です。 

 

現場を知り尽くした会社が作ったシステム

世の中には多くのSFA(営業支援システム)や日報ツールが存在しますが、MarketWatcherがそれらと決定的に違う点があります。それは、「システム会社ではなく、フィールドマーケティング会社が作った」という点です。 

実際に何千人ものラウンダーを運用し、数々の店頭調査を行ってきた私たち自身が、「もっと効率的に管理したい」「こんなデータが欲しい」という現場の悲痛な叫びを元に開発しました。だからこそ、現場で本当に必要な機能だけが研ぎ澄まされ、余計な機能がない「使いやすさ」を実現しています。 

 

MarketWatcherが解決する3つの「見えない」課題

なぜ、MarketWatcherが必要とされるのでしょうか。それは、従来のアナログ管理(電話、メール、Excel)では解決できない「3つの見えない」を解消するためです。 

 

1. 「行動」が見えない(ブラックボックス化)

直行直帰が基本のラウンダー業務は、管理者の目が届きにくい仕事です。「今日は5店舗回りました」という報告が真実かどうか、確かめる術はありませんでした。 MarketWatcherはGPS機能を活用し、スタッフの訪問ログを正確に記録。サボりや不正報告を未然に防ぎ、適正な業務遂行を担保します。 

 

2. 「現状」が見えない(タイムラグ)

紙やExcelの日報では、集計が終わるまで現場の状況が分かりません。「新商品が欠品していた」という事実を知るのが1週間後では、もはや手遅れです。 MarketWatcherはクラウドシステムなので、現場で入力されたデータはリアルタイムで管理画面に反映されます。「今、起きている問題」を即座に把握し、その日のうちに指示を出すことが可能になります。 

 

3. 「成果」が見えない(データの散逸)

「あの店は陳列がキレイになった」という定性的な報告だけでは、投資対効果(ROI)が測定できません。また、写真データと報告テキストがバラバラに保存されていると、過去との比較も困難です。 MarketWatcherは、数値データと写真データを紐付けて一元管理します。「ラウンダーが活動した結果、店頭スコアが何ポイント上がったか」を数値で証明できるようになります。 

 

現場も本部も楽になる!MarketWatcherの主要機能

MarketWatcherは、「現場(ラウンダー)」にとっても「本部(管理者)」にとっても使いやすい機能を網羅しています。 

【現場向け】誰でも使えるシンプルなUI

ITリテラシーが高くないスタッフや、年配のラウンダーでも迷わず使えるよう、直感的なインターフェース(操作画面)を採用しています。 

  • 簡単チェックイン:店舗に着いたらボタンを押すだけ。 
  • 写真撮影機能:アプリ内で撮影し、自動でリサイズ・送信。後で整理する必要はありません。 
  • スマートフォン対応:現場からスマートフォンで簡単に入力が可能。 

 

【本部向け】自動集計ダッシュボード

管理画面では、全国から集まるデータが瞬時にグラフ化されます。 

  • リアルタイム集計:Excelでの加工作業は不要。「陳列実施率」「販促物設置率」などが自動で円グラフや棒グラフになります。 
  • フォトギャラリー:全国の店頭写真を一覧表示。良い売り場事例をワンクリックで全社共有できます。 
  • 柔軟な帳票設定:キャンペーンごとに調査項目(アンケートフォーム)を自由に、即座に変更できます。 

 

MarketWatcherを選ぶべき「3つの決定的な理由」

数あるツールの中で、なぜMarketWatcherが選ばれているのか。その強み深掘りします。 

 

理由1:圧倒的な「現場目線」の使いやすさ

高機能なSFAを導入したものの、「入力が面倒で現場が使ってくれない」という失敗事例は後を絶ちません。 MarketWatcherは、現場スタッフの負担を最小限にします。「選択肢を選ぶだけ」「写真は撮るだけ」というシンプルな動線設計により、導入初日から誰でも使いこなせるユーザビリティを実現しています。現場がストレスなく使えるからこそ、正確なデータが集まるのです。

 

理由2:ラウンダー管理に必要な機能の「全部入り」

チャットツールでは集計ができず、SFAではラウンダー特有の「スケジュール管理」や「大量の写真管理」が苦手です。 MarketWatcherは、スケジュール管理、GPSチェックイン、日報、写真管理、集計分析といった、フィールド業務に必要な機能がオールインワンで搭載されています。複数のツールを使い分ける必要はありません。 

 

理由3:コストパフォーマンスと柔軟性

必要な機能に特化することで、大規模SFAに比べて導入コストを抑えつつ、高い拡張性を実現しています。数店舗から全国数万店舗まで段階的にスケールでき、自社開発システムのため要件に応じた柔軟なカスタマイズも可能です。 

 

さらなる高みへ!『ShareWatcher』で売場を科学する

MarketWatcherのポテンシャルを最大化するのが、拡張機能である『ShareWatcher(シェアウォッチャー)』画像解析機能の活用です。 

MarketWatcherが「人の行動(Activity)」を管理するツールだとすれば、ShareWatcherは「売場の結果(Result)」を数値化するツールです。 

 

ShareWatcherとは?

店舗の棚割(陳列棚)の画像を解析し、「自社商品が棚の何%を占めているか(フェイス数シェア)」を自動で計測・数値化するシステムです。 

 

連携が生むシナジー効果

この2つを組み合わせることで、以下のような高度な分析が可能になります。 

  1. 活動と成果の相関分析 MarketWatcherで記録した「ラウンダーの訪問回数・滞在時間」と、ShareWatcherで計測した「棚割シェアの増減」をクロス分析します。 これにより、「月に何回訪問すればシェアが拡大するか」「どの活動がシェアアップに貢献したか」という勝ちパターンを導き出せます。 
  2. 競合比較による戦略立案 ShareWatcherは競合商品のシェアも計測できます。「競合A社がシェアを伸ばしているエリア」を特定し、そこにMarketWatcherを使ってラウンダーを集中的に投下するといった、データに基づいた戦略的なリソース配分が可能になります。 

 

よくある質問(FAQ)

標準的な運用であれば、最短で1〜2週間程度でアカウント発行から運用開始まで進めることが可能です。お急ぎのスポット調査などにも対応できます。

はい、可能です。管理画面からドラッグ&ドロップで簡単に報告フォームを作成・編集できます。プルダウン、チェックボックス、数値入力、写真撮影など、多彩な項目を自由に組み合わせられます。

はい。AWS環境上で運用し、通信の暗号化(SSL)および Amazon WAF による不正アクセス対策を実施しています。IPアドレス制限や多要素認証ログインなど、運用要件に応じたアクセス制御にも対応可能です。

はい、実際の管理画面やアプリの操作感を体験いただけるデモを実施しております。お気軽にお問い合わせください。

まとめ

最後までお読みいただき、ありがとうございます。 MarketWatcherについて解説してきましたが、要点は以下の3つです。 

  • 現場ファースト:フィールドマーケティングのプロが作った、現場が使いやすいシステムであること。 
  • 完全可視化:GPSとリアルタイム集計で、ブラックボックスだったラウンダー業務を透明化すること。 
  • データ活用:集計作業をなくし、ShareWatcherなどと連携して「売れるための分析」に集中できる環境を作ること。 

これからのフィールドマーケティングは、「足で稼ぐ」だけでなく「データで勝つ」時代です。 もし御社が、「今の管理方法に限界を感じている」「もっと効率的にラウンダーを動かして売上を上げたい」とお考えなら、MarketWatcherは間違いなく最強のパートナーになります。 

「管理」を変えれば、「現場」が変わり、そして「売上」が変わります。 ぜひ一度、MarketWatcherの実力をご自身の目でお確かめください。 

 

閉じる